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用户为本 “家居互联”构建智能家居新体验

2015-10-27 15:19   来源:中国家电网   kathy

  2015年10月21日,“家居互联”产品正式亮相2015年中国国际厨房博览会。博西家电同时推出中文版“家居互联”应用程序,为中国消费者开启真正的智能生活。中国作为五个“家居互联”全新平台首发国家之一,最新的家居互联2.0将为中国用户带来哪些惊喜?在智能家居布局上,博西家电又有着怎样的高瞻远瞩?针对这些问题,博西家用电器投资(中国)有限公司董事长兼总裁盖尔克先生(Mr. Roland Gerke)以及博西家用电器集团大中华区数字化转型部高级总监徐成茂博士接受了中国家电网的采访。

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  博西家用电器投资(中国)有限公司董事长兼总裁盖尔克先生

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  博西家用电器集团大中华区数字化转型部高级总监徐成茂博士

  博西家电“家居互联”经过8年的厚积薄发,中文版在中国强势登陆,那么这款app是如何做到更加贴近中国用户的呢?

  盖尔克:中国作为我们非常看重的市场,这次家居互联新平台发布,中国也是唯一的一个亚洲国家,中文版的“家居互联”平台从语言以及数据的存储和连接,现在都已经做到了本土化;另外在很多产品研发的时候我们会做很多的内测,比方说中国的菜谱与西方是不同的,我们会与我们的员工之间做很多测试和沟通,以保证搭载的菜谱功能是最符合中国消费者习惯的,但是我们在贴近中国用户的同时也会照顾到全球用户的需求,毕竟这是一款全球发布的智能家居平台。

  徐成茂:“家居互联”中文版平台以及此次发布的智能家电产品是地地道道为中国研发的,比方说对开门冰箱其实在欧洲很多地方并不流行,但是在中国很受消费者喜欢,我们这次就发布了带“家居互联”功能的对开门冰箱产品,以及一些中华菜谱的功能,这些都是考虑到中国用户的实际使用需求。另外从技术上,包括云端的数据以及电子商务云、智能云我们都做到了贴近中国用户,让中国用户有更好的使用体验。

  在智能家居布局上,博西家电有着怎样的高瞻远瞩?中国市场的智能发展趋势是什么?

  盖尔克:整个智能家电发展是非常迅速的,业内合作也在向广泛深入的方向发展,不过对于智能家居行业来讲,用户是最重要的,用户的需求是我们最终要到达的终点,不是说技术多么炫酷,而是我们提供的解决方案可以让用户的生活更加便捷,未来我们回侧重消费者的体验,并且提供更多有助于提高消费者日常生活的经验和案例。

  徐成茂:智能家居具有强大的生态系统,一切都要从消费者的需要角度来看,提供消费者最想要的生态系统,我们的home connect从一开始就是以一种开放的心态来建设的,允许其他系统的兼容,在2018年我们发布的所有家电产品将全是智能家电,用开放的心态来服务这个快速发展的开放型的智能家居,相信终有一天会赢得广泛的发展。